Permettici di segnalarti una serie di motivi per i quali puoi decidere di acquistare da noi con la massima fiducia.

• Lightsten S.r.l. (di seguito Lightsten) è un rivenditore indipendente multimarca di prodotti per l’illuminazione di alta qualità, è un soggetto giuridico autonomo ed indipendente e non fa parte di alcuna rete di distribuzione autorizzata;
• www.sistemidiluce.com certifica che i prodotti messi in vendita su questo portale sono originali, nuovi, mai esposti con imballo originale e certificato di garanzia. Lightsten rispetta la disciplina dettata dal Codice del Consumo in materia di garanzia legale di conformità.
• Abbiamo molta esperienza nella vendita online di prodotti di illuminazione ma non siamo presuntuosi, pertanto non ti diciamo di essere i migliori nel settore ma semplicemente che svolgiamo il nostro lavoro al meglio delle nostre possibilità.
• Riceviamo complimenti dai nostri clienti ogni giorno, per le spedizioni rapide, per la buona qualità dei prodotti che proponiamo, per l'assistenza immediata in caso di necessità, per i prezzi assolutamente competitivi. Questo indubbiamente ci gratifica moltissimo, a volte ancor più di una vendita, perché è la testimonianza che i nostri clienti si accorgono di quanto impegno, risorse, investiamo nella nostra attività, nel nostro lavoro.
• È necessaria una grande organizzazione per offrire al cliente un servizio di altissima qualità: questo è ciò che noi principalmente ci impegniamo a fare ogni giorno.
• Importiamo prodotti d’illuminazione da tutto il mondo. Effettuiamo continui e importanti investimenti finanziari, alla ricerca costante di novità da proporti, a prezzi competitivi e senza mai rinunciare alla qualità.
• Se il prodotto è già disponibile in magazzino, la spedizione avviene di regola entro 2/3 giorni lavorativi dall’ordine. Affidiamo le nostre spedizioni a vettori qualificati (es. Bartolini -“ BRT S.p.A”), che assicurano la sicurezza e la rapidità delle consegne.
• Offriamo molteplici soluzioni di pagamento: carta di credito, bonifico bancario, vaglia postale, pagamento in contrassegno alla consegna con caparra anticipata obbligatoria per un valore pari al 20% del totale dell’acquisto.
• La sicurezza del pagamento con carta di credito è assicurata da BankPass. Con BankPass, il completamento della transazione avviene direttamente sul server sicuro della banca.
 Ciò consente al titolare della carta di credito di fornire i propri dati sensibili (numero di carta, scadenza, nome e cognome dell'intestatario, etc.) direttamente alla banca e non al negozio virtuale e/o al provider che lo gestisce.
 Qualora decida di pagare il proprio acquisto con carta di credito, il cliente viene reindirizzato sulla pagina di pagamento residente sul server sicuro BankPass, nella quale vengono richiesti i dati sensibili relativi alla carta di credito.
• La Banca si occupa, inoltre, di convogliare tali dati nei circuiti autorizzativi internazionali (Visa, MasterCard, American Express) e di restituire al sito del negozio e all’acquirente l’esito della transazione, richiamando una pagina di risposta che fornisce all’acquirente le informazioni sul buon esito della procedura di acquisto.
• Assistiamo i nostri clienti per ogni esigenza, sia mediante e-mail che tramite il nostro servizio di assistenza telefonica.
• Abbiamo strutturato il nostro sito in modo tale da consentire al cliente una consultazione semplice e comprensibile.
• Per  raggiungere un buon livello d’immagine, per indirizzare il traffico sul nostro sito web e per far conoscere la nostra attività, investiamo un buon budget in servizi pubblicitari, affidando ad aziende qualificate (come Google e Yahoo) i nostri investimenti, anche attraverso la predisposizione di campagne “Pay per click”, di appositi banner pubblicitari, marketing via email.

Giorno dopo giorno, passo dopo passo, con instancabile impegno, tutti noi lavoriamo verso la creazione di soluzioni vincenti e vantaggi concreti per ogni singolo cliente. Questo percorso iniziato nel 1993 prosegue ancora oggi in un mercato che cambia e si evolve rapidamente. L'attenzione verso la persona, il rispetto dei valori di correttezza e professionalità, la partecipazione e la condivisione dei tuoi bisogni di oggi e degli obiettivi futuri, sono le regole che stanno alla base della nostra filosofia aziendale.

Lightsten è innovazione per l'intero mercato dell'illuminazione. Dovunque tu sia, qualunque sia la tua esigenza, troverai uno staff di professionisti, gentili ed esperti, sempre pronti ad offrirti la massima attenzione e assistenza con delle risposte mirate ed immediate.
Mettici alla prova.

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Lightsten è un soggetto giuridico autonomo e indipendente, che esercita l'attività in proprio, assumendosi i rischi d’impresa.

Lightsten NON è economicamente collegata alle società titolari dei marchi che contraddistinguono i prodotti venduti.

Lightsten è dedita al commercio elettronico multimarca e non appartiene alla rete vendita dei produttori dei sistemi di illuminazione venduti.

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